おはようございます。
来月セミナーの講師をご依頼いただいた関係で
勉強をしに「ホテル旅館再生セミナー」を受講してきました。
何名かの講師の方のお話があり最後は星野リゾートの星野社長の講演でした。
全くもって失礼な話ではあるのですが僕が最初に持っていた星野社長のイメージは
時代に上手く乗った（それはそれですごいのだが・・）
初期の設備投資が少ないのだから上手くいって当たり前・・・
業界の方々（あくまでも僕の周りですが・・）も同じような見解でした。。
しかし、講演を聴いてるうちに間違った自分の見識を恥じると共に
熱心にメモを取り始めてる自分がいました。
緻密な計算、掃除の管理（生産性）、採用の話、すべての視点が良い意味で
かなり先にあること。
また飾らない人柄にすっかりファンになりました。
特に印象に残ってるのは講演が終わった最後の質疑応答のワンシーン。
質問者「和菓子屋のブランディングはどうするべきでしょう？？」
星野社長 「和菓子のことは全然わかりません」
↑この潔さ非常にかっこよかった。
同じ業界に身をおく立場として非常に感銘を受けると共に
弊社で何が出来るかを真剣に考える良い機会になりました。
増田
